Politika privatnosti
Zadnja izmjena: 12.3.2026.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Tvoja Desna Ruka prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti osobne podatke svojih korisnika i posjetitelja web stranice. Poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se čuvati povjerljivost podataka u skladu s važećim zakonima (uključujući GDPR).
Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:
-
Podatke koje sami unesete (ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj, poruka) putem kontakt formi ili prilikom prijave na newsletter.
-
Automatski prikupljene podatke (IP adresa, vrsta preglednika, uređaj, kolačići i podaci o korištenju stranice).
Podaci vezani uz narudžbe
Prilikom kupnje proizvoda putem naše web stranice možemo prikupljati dodatne podatke potrebne za obradu narudžbe, uključujući:
-
ime i prezime
-
adresu za dostavu
-
e-mail adresu
-
telefonski broj
-
podatke potrebne za izvršenje plaćanja
Ovi podaci koriste se isključivo u svrhu obrade narudžbe, dostave proizvoda i komunikacije s kupcem te se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje zakonskih i poslovnih obveza.
Podaci mogu biti proslijeđeni trećim stranama isključivo kada je to nužno za izvršenje usluge (npr. dostavnim službama ili pružateljima platnih usluga).
Kako prikupljamo podatke
-
Kada ih sami unesete putem kontakt forme ili newsletter prijave.
-
Kada koristite našu web stranicu (kroz kolačiće i alate za analitiku).
Zašto prikupljamo podatke
-
Kako bismo vam pružili traženu uslugu i odgovorili na upite.
-
Za komunikaciju vezanu uz usluge, ponude i novosti.
-
Za poboljšanje korisničkog iskustva i optimizaciju naše web stranice.
-
Za marketinške i statističke svrhe (npr. praćenje posjećenosti).
Kako čuvamo i koristimo podatke
-
Podaci se čuvaju na sigurnim poslužiteljima i koriste isključivo u svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti.
-
Ne dijelimo osobne podatke s trećim stranama, osim kada je to nužno radi pružanja usluge (npr. alati za e-mail marketing ili web hosting pružatelji poput Wix-a, platni procesori (npr. Stripe, PayPal ili kartično plaćanje putem Wixa), dostavne službe).
-
Pristup podacima ima isključivo ovlaštena osoba.
Kolačići i alati za praćenje
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala najbolje korisničko iskustvo i omogućila analitiku posjećenosti.
Možete promijeniti postavke kolačića u svom pregledniku ili ih odbiti, no u tom slučaju dio funkcionalnosti stranice možda neće raditi ispravno.
Vaša prava
Korisnici imaju pravo na:
-
Pristup, ispravak i brisanje svojih osobnih podataka.
-
Povlačenje privole u bilo kojem trenutku.
-
Podnošenje prigovora nadležnom tijelu za zaštitu podataka.
Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem e-mail adrese navedene u nastavku.
Ažuriranja politike privatnosti
Ova Politika privatnosti može se povremeno mijenjati. Ažurirana verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici s datumom zadnje izmjene.
Kontakt informacije
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o načinu na koji se koriste vaši podaci, možete nas kontaktirati na:
.png)